Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille Pelaajille
• Turvallisuus että Varmuus Toiminnassamme
• Monipuoliset Maksuratkaisut
• Kilpailukykyiset Bonustarjoukset
• Tukipalvelumme Apunasi

Vuoden 2019 käynnistynyt casino Luckynordiccasino toimii vauhdilla noussut osaksi Pohjoisen Euroopan arvostetuimmista verkkokasinoista. Toimimme Maltan pelilisenssin MGA/B2C/394/2017 mukaisesti, mikä seikka turvaa pelaajillemme globaalien vaatimusten mukaisen pelialustan. Olemme vahvasti omistautuneita tarjoamaan asiakkaillemme huippuluokan elämyksen, missä sisältyvät kattava pelikirjasto, sujuvat kotiutukset ja turvallinen pelaaminen.

Monipuolinen Pelisisältö Kaiken tasoisille Pelaajille

Pelikokoelmamme sisältää ylitse 2800 vaihtelevaa pelituotetta kansainvälisten johtavilta studiolita. Olemme onnistuneet rakentaneet yhteistyösuhteita toimialan parhaiden toimijoiden mukaan lukien NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmaticin Playn ja Evolution Gamingin välillä turvataksemme, niin että asiakkaamme nauttivat parhaan ajateltavissa olevan elämyksen jokaisella pelisessiolla.

Live-osastomme on todella ylpeys esitellessään aitoja jakajia suorana. Pelaajiemme suosikkeja ovat muun muassa Suora Blackjack, Live Roulette sekä eksklusiiviset VIP-pöydät, joissa panostukset saattavat kohota aina 10 000 € per pelikierrosta. Lisäksi meillä on ainutlaatuisia show-pelejä mukaan lukien Crazyn Time ja Monopoly Live, jotka ohjelmat sekoittavat viihteen ja tavanomaisen kasinopelaamisen.

Tietoturva sekä Vakaus Toiminnassamme

Pelaajien tietoturva muodostaa meille ensisijainen tavoite. Sovellamme 256-bittistä suojausta kaikessa datayhteydessä, mikä vastaa identtistä suojausta jota käyttää pankkiala. Kaikki maksulliset tapahtumat käsitellään turvallisten maksuväylien välityksellä, että toteutamme tarkkoja tunnistamisprotokollia (Know Your Customerin) talousrikollisuuden estämiseksi.

Kontrolloitu pelitoiminta on keskeinen osa toimintaamme. Tarjoamme käyttäjillemme seuraavat välineet pelitottumusten hallintaan:

• Talletusrajojen määrittäminen vuorokausi-, viikoittais- tai kuukausitasolla
• Häviörajojen asettaminen omien tarpeiden mukaan
• Istuntoajastimen aktivointi pelaamisen seurantaan
• Itsesulku 24 tunnin jaksoista ikuiseen sulkuun
• Pelitaukomuistutukset säännöllisin väliajoin
• Yhteydenotto Peluutukiryhmän sekä Gambling Therapyn tukipalveluihin

Kätevät Maksuratkaisut

Tunnistamme, miten ripeät sekä luotettavat transaktiot ovat tärkeä osa hyvää pelaajakokemusta. Sen vuoksi olemme onnistuneet integroineet kattavan kokoelman maksuvaihtoehtoja, jotka vastaavat pohjoismaisten käyttäjien tarpeita.

Rahansiirrot hoidetaan tyypillisesti 4 tuntia kuluessa arkipäivisin, mikä aika on huomattavan huomattavasti nopeampaa mitä sektorin keskiarvo 24-48 tunnin. Vahvistetuille huippupelaajille esitämme nopean nostopalvelun, missä varat saapuvat tilille alle kahden tunnissa.

Houkuttelevat Bonustarjoukset

Esittelemme ensikertalaisille asiakkaillemme kilpailukykyisen bonuspaketin, mikä paketti eriytyy kolmelle alkuvaiheen talletukselle. Ensimmäinen talletuksesi antaa 100% lisäsummaa maksimissaan 500 € asti että 200 ilmaiskierrosta valituille sloteille. Toinen ja 3. talletuksesi palkitaan 50% lisäsummilla, jotka bonukset maksimoituvat 250 euron per talletus.

Vakioasiakkaillemme esittelemme laajan uskollisuusohjelman, joka koostuu 6 eri portaasta: Pronssi-taso, Hopeataso, Kultataso, Platina-taso, Timanttitaso että Elite-taso. Kaikki pelituokio tuottaa loyalty-pisteitä, mitkä on mahdollista vaihtaa bonussummiksi tai vaihtoehtoisesti eksklusiivisiin palkintoihin.

Kanta-asiakasohjelman Edut

1. Viikoittaiset cashback-tarjoukset tasosta riippuvat 5-25% menetyksistä
2. Oma VIP-manageri Platinaportaan alkaen
3. Suuremmat kotiutusrajat ja pikainen käsittely
4. Eksklusiiviset sarjat että erityisbonukset
5. Syntymäpäiväetu ja sesonkibonukset

Tukiryhmämme Saatavilla

Asiakaspalvelutiimimme toimii apunasi ympäri vuorokauden suomeksi, ruotsin kielellä, norjankielisesti ja englanniksi. Tarjoamme tukea live-chatin, sähköpostin että soittamisen välityksellä. Normaali vastausaikamme live-chatissa on noin alle 60 s, ja sähköpostiviesteihin reagoimme yleensä 3 tuntia kuluessa.

Verkkosivustomme Kysymykset-osio pitää sisällään enemmän kuin 150 kattavaa selvitystä usein kysyttyihin aiheisiin koskien käyttäjätilejä, kampanjoihin, maksumenetelmiin ja teknisiin vaikeuksiin. Ylläpidämme aineistoamme säännöllisesti käyttäjien palautteen mukaisesti taataksemme, että saat tarvitsemasi vastauksen nopeasti.

Pidämme yllä myös aktiivista läsnäolon sosiaalisen mediassa, missä jaamme joka päivä vinkkejä, pelikatsauksia ja informaatiota tulevista tarjouksista. Pelaajamme Facebook-sivulla on yli 45 000 jäsentä, mitkä kertovat tarinoita ja vaihtavat ajatuksia suosikkipeleistään.

Minkä takia Valita LuckyNordic

Uskomme, että menestyksemme perustuu rehellisyyteen, läpinäkyvään toimintaan ja asiakaskeskeiseen toimintaan. Emme häivytä ehtoja mikroskoppiseen fonttiin, vaan ilmoitamme selvästi jokaisen bonussäännöt ja käytännöt. Pelivalikoimamme uusitaan viikoittain uusilla peleillä, sekä otamme vastaan aktiivisesti pelaajien ajatuksia kehittäessämme palveluitamme.

Tavoitteemme on olla muodostua enemmän kuin yksinkertainen nettikasino – haluamme kehittää yhteisö, missä pelaajat tuntevat olonsa kotoisiksi sekä arvostetun. Jokaisen ehdotuksenne käsitellään tosissamme, sekä edistämme jatkuvasti toimintaamme täyttämään paremmin odotuksiinne. Liity joukkoomme yhteisöömme ja koe, minkä takia tuhannet pohjoiseurooppalaiset pelaajat ovat tehneet valinnan meidät omaksi pelipaikkansa.